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SERVIZI 2017-03-31T16:04:46+00:00

Servizi e Assistenza

La SteelTech srl basa il proprio lavoro sull’assistenza tecnica verso tutti i suoi clienti, che appartengano a grandi o piccole realtà.
La sua assistenza si suddivide essenzialmente in 3 fasi principali:

  • Capire ed aiutare i clienti nel decidere quali soluzioni si adattano maggiormente alle loro necessità e ai loro investimenti.

    Ogni realtà deve trovare giovamento dai prodotti e servizi offerti ed esserne pienamente soddisfatta.

  • Risolvere i problemi il più velocemente possibile, avendo un contatto diretto e assegnando tecnici e commerciali di riferimento ad ogni singolo cliente per creare un rapporto di fiducia che venga supportato principalmente dai fatti e non da false promesse.

  • Assicurare che tutti i singoli reparti siano in grado di mantenere la qualità che dai vertici si persegue nell’analisi dei prodotti, dei servizi offerti, dei tempi di riparazione, ecc…